在品牌策劃的道路上,構(gòu)建一個有力的品牌故事是關(guān)鍵之一。然而,當(dāng)我們面對一個沒有歷史的全新品牌時,如何撰寫引人入勝的品牌故事成了一項挑戰(zhàn)。有時,我們可能會混淆品牌歷史和品牌故事,然而,它們實際上是兩個不同的概念。同時,我們也需要搞清楚故事營銷的內(nèi)涵。下面就和恪爾一起來探討一下吧!

品牌故事的本質(zhì)
品牌故事并不僅僅是一份品牌歷史的簡單記錄,消費者對于一年年發(fā)生的事件并不產(chǎn)生濃厚興趣。同時,品牌故事也不單純是創(chuàng)始人的生平經(jīng)歷。即便這些故事能夠打動員工,但卻不一定能夠觸動消費者。品牌故事實際上是對消費者價值承諾的表達,因此從消費者的角度出發(fā)去訴說,展示品牌如何讓顧客成功的案例,能夠更有效地贏得消費者的信任。
故事營銷的本質(zhì)
故事營銷,顧名思義,是通過敘述故事的方式,達到特定目標,比如提升銷量、樹立品牌形象、放大傳播影響力等。優(yōu)秀的故事能夠產(chǎn)生引入感,讓消費者產(chǎn)生共鳴,沉浸于故事情節(jié),與主角一同面對挑戰(zhàn)、解決問題,最終實現(xiàn)品牌預(yù)期的目標行為。這個過程不僅能夠深化消費者對品牌的印象,還能夠?qū)⑵放苾r值深深植入心靈。
構(gòu)建品牌故事的步驟
1. 明確品牌核心價值: 通過明確品牌的核心價值,確定品牌故事的基調(diào)和方向。
2. 精選重要里程碑: 從品牌的發(fā)展歷程中,挑選出關(guān)鍵的里程碑事件,突顯品牌成長的歷程。
3. 提出產(chǎn)業(yè)趨勢見解: 通過深刻的行業(yè)洞察,引出品牌在行業(yè)中的獨特地位。
4. 展現(xiàn)品牌發(fā)展愿景: 呈現(xiàn)品牌未來的愿景和期許,激發(fā)消費者對品牌的期待。
5. 設(shè)定溝通對象: 確定品牌故事的受眾對象,確保故事傳達的信息針對性強。
6. 闡述品牌承諾: 在品牌故事中融入品牌的承諾,可能隱含商業(yè)轉(zhuǎn)化目標,引導(dǎo)消費者的行動。
故事營銷的結(jié)構(gòu)
1. 故事背景和主角動機: 設(shè)定時間、地點,介紹主角正在做的事情。
2. 挑戰(zhàn)、問題、沖突: 引入令人意想不到的事件,制造情感和實際的困境。
3. 解決辦法和轉(zhuǎn)折: 主角如何克服困境,找到解決方法,可能需要多次嘗試才能成功。
4. 結(jié)局: 最終目標達成,問題解決,情節(jié)達到高潮。
5. 教訓(xùn): 從經(jīng)歷中汲取教訓(xùn),思考如果重新來過,會怎么做。
6. 行動呼吁: 引導(dǎo)聽眾或讀者改變觀念,采取行動,比如留言、分享、購買等。
實際案例
1. 多芬: 通過描繪“別人眼中的自己更美”的故事,傳達女性要有自信的理念。這段形象短片并未明示多芬,但卻通過故事的鋪陳和轉(zhuǎn)折,提升了消費者對多芬品牌價值的認同。
2. 愛彼迎Airbnb: 通過讓用戶分享與愛彼迎相關(guān)的真實故事,推動屋主入駐和租客嘗試的意愿,樹立“全球就是一個大社區(qū)”的品牌理念。
3. GoPro: 通過呈現(xiàn)極限運動員的視角和用戶分享的精彩片段,突顯“Be a hero”品牌價值主張,鼓勵用戶記錄自己的絕妙時刻。
通過精心構(gòu)建品牌故事和故事營銷,我們可以更好地引發(fā)消費者情感共鳴,塑造品牌形象,實現(xiàn)目標營銷效果。品牌策劃的成功在于將獨特的品牌故事巧妙地融入故事營銷中,創(chuàng)造出深入人心的品牌體驗。
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